Wir versenden in (fast) alle Länder der Welt. Der Versand erfolgt aus Deutschland, weshalb Zoll und Zollformalitäten für EU-Länder entfallen. Sendungen mit einer Lieferadresse in der Schweiz werden von der Schweiz aus verschickt. Wenn Sie aus der Schweiz bestellen, können Sie in der obersten Zeile im Shop (neben der Sprache) als Währung Schweizer Franken einstellen. Wenn Sie als Zahlungsmethode 'Vorkasse/Banküberweisung' wählen, achten Sie bitte darauf, Frankenbeträge auf das Konto, das in Schweizer Franken geführt wird, zu zahlen, Beträge in Euro auf das Konto, das in Euro geführt wird. Die Kontoinformationen werden Ihnen in der Bestellbestätigung mitgeteilt.

(DIe hier angegebenen Versandgebühren sind absolut zuverlässig nur für die Länder der EU. Für alle anderen Länder gelten im Zweifel die Gebühren, die beim Checkout an der Kasse angezeigt werden.)

Aufgrund der Umstellung unseres Systems, haben wir die umfangreiche Liste mit den Versandgebühren für alle Länder dieser Erde (China ausgenommen, denn unser NMN kommt ja aus China und es wäre paradox, es wieder dorthin zurück zu verkaufen ...) leider noch nicht vollständig erstellen können. Die Liste in nur in der Shopsprache Deutsch verfügbar. Sie sehen die Versandkosten aber in jedem Fall beim Checkout (an der Kasse), wenn Sie im entsprechenden Dropdown-Menue das Land auswählen, in das die Lieferung erfolgen soll (Lieferadresse).

 

DHL-Express (nach Übersee 4 bis 7 Tage):

Der Versand innerhalb der EU (und bis zu einem Bestellwert von EUR 1.000 auch in ein Nicht-EU-Land) erfolgt am folgenden Werktag, falls die Bestellung vor 20 h eingeht (bei Bestelliungen an einem Freitag kann der Versand erst am Montag erfolgen). Bei Sendungen in ein Land außerhalb der EU und mit einem Bestellwert über EUR 1.000 werden zwei Tage benötigt, da solche Sendungen zunächst in unserem Fulfilment Center vom Zoll frei gegeben werden müssen.

Bei den berechneten Gebühren für Express-Sendungen ist ein Treibstoffzuschlag eingerechnet, der von dem gebuchten Flug abhängt und von DHL Express monatlich neu berechnet wird. Sollte der tatsächliche Zuschlag geringer ausfallen als im Shop angezeigt, wird Ihrem Konto der Differenzbetrag gutgeschrieben und steht bei einer zukünftigen Bestellung als Guthaben zur Verfügung.

Express-Sendungen innerhalb Deutschlands:

Wenn der Bestellwert Ihrer Bestellung über EUR 150 liegen sollte, sind gewöhnliche Sendungen versandkostenfrei. Aus technischen Gründen wird Ihnen in diesem Fall die Option 'Express-Versand' nicht angezeigt. Als Lösung schlagen wir folgendes Vorgehen vor: Sie schreiben in das Kommentarfeld beim Checkout "Express-Versand - Gebühren via PayPal überwiesen" und überweisen EUR 60 an das PayPal-Konto sekretariat.afega@gmail,com und geben unter Verwendungszweck die Bestellnummer und den Text "Zuschlag Expressversand". 

Bei den auf dieser Seite angegebenen Gewichtsangaben handelt es sich um das BRUTTO-Gewicht, also das Gewicht incl. Verpackung, nicht das Gewicht des Produktes bzw. der Produkte. Daher sind die Angaben auf dieser Seite nur eine Orientierung. Verbindlich ist immer nur der im Warenkorb angezeigte Preis. 
 

Wenn Sie nicht in einem Land der EU wohnen, bitte beachten:

Erkundigen Sie sich bei den Zollbehörden Ihres Landes, ob Sie das Produkt, das Sie erwerben möchten (insbesondere im Fall von NMN) importieren dürfen. Es handelt sich bei NMN nicht um eine gefährliche oder verbotene Substanz, trotzdem kommt es immer wieder zu Schwierigkeiten mit den Zollbehörden, weil die Substanz ausserhalb der USA noch praktisch unbekannt ist. Es hilft, wenn Sie angeben, dass es sich um eine Chemikalie handelt, die Sie zu Forschungszwecken benötigen. Wenn Sie angeben, dass es sich um ein Nahrungsergänzungsmittel handelt, bekommen Sie Schwierigkeiten, weil NMN (noch) nicht als Nahrungsergänzungsmittel zugelassen ist.

Sollte das Land, in dem Sie sich befinden, in unserer Liste der Lieferländer nicht vorhanden sein, können Sie eine individuelle Anfrage an uns senden. Wir teilen Ihnen dann mit, ob ein Versand in dieses Land möglich ist und wie die Versandbedingungen dafür sind.

Sonderkonditionen für Händler

Wenn Sie Händler sind und größere Mengen bestellen wollen, senden Sie uns bitte eine Anfrage an afega.chemicals@gmx.ch und beschreiben Sie so detailliert wie möglich, welche Produkte Sie in welchen Mengen und in welcher Konfektionierung (Verpackungsgröße/Behältermaterial/Etikettierung) bestellen möchten. Wir unterbreiten Ihnen dann ein individuelles Angebot.

Zahlungsweisen

Nachnahme-Sendungen:

 Nachnahmesendungen sind nur möglich in D und CH.

Vorkasse-Rabatt: Bei Vorauszahlung, wenn Sie also statt PayPal eine der anderen angebotenen Zahlungsweisen benutzen, erhalten Sie, ab einem Kaufpreis von EUR 25,-, einen Rabatt von 3 %. 

PayPal: Die Zahlungsweise 'PayPal' wird Ihnen beim Checkout nur angeboten, wenn Sie als Währung CHF (Schweizer Franken) eingestellt haben. Wenn wir bei PayPal die Zahlung in EUR erlauben würden, müssten wir beim Transfer unserer Guthaben bei PayPal auf unser Bankkonto 2,5 % Gebühren für den Tausch von EUR in CHF bezahlen  - und ein Transfer auf unser Bankkonto ist nur in der Landeswährung unseres Shops (und das sind Schweizer Franken) erlaubt. 

Wir bieten zahlreiche Zahlungsmöglichkeiten an, neben PayPal und einer regulären Banküberweisung N26 (EU), TWINT (CH), Revolut (CH+EU), Bitcoin (Welt), usw. Wenn Sie eine der Zahlungsweisen N26, Revolut, TWINT oder Bitcoin nutzen möchten, wählen Sie an der Kasse 'Banküberweisung/Vorkasse'. Sie erhalten dann für jede dieser Zahlungsweisen per Email die entsprechenden Kontoinformationen. Bitte geben Sie im Kommentarfeld an, wenn Sie eine der alternativen Zahlungsmethoden statt einer regulären Banküberweisung nutzen werden. Hinweis: Wenn Sie PayPal-Kunde sind, wird Ihnen von PayPal neuerdings die Möglichkeit der Ratenzahlung angeboten.

Für Kunden in der Schweiz, die mit TWINT bezahlen möchten: Bitte w#hlen Sie Schweizer Franken (CHF) als Shopwährung. Beim Checkout (an der Kasse) wähen Sie bitte 'Vorkasse/Banküberweisung' und geben im Kommentarfeld an, dass Sie mit TWINT bezahlen werden. In der Email mit der Bestellbestätigung finden Sie dann die TWINT-Nummer, an den Sie den Betrag in CHF (unter Angabe Ihrer Bestellnummer) senden köknnen.


Zahlung in Bitcoin/ETH/CRO/USDT (ab einem Rechnungsbetrag von EUR 500 und nur bei Lieferung in Länder außerhalb der EU): Wenn Sie beim Checkout im Kommentarfeld angeben, dass Sie mit Bitcoin bezahlen möchten, erhalten Sie per Email die Adresse, an die Sie die Bitcoin senden müssen und den Rechnungsbetrag in Bitcoin. Als Zahlungsmethode wählen Sie in diesem Fall bitte 'Vorkasse/Banküberweisung'.